રેલ્વે મંત્રાલયે શુક્રવારે ગૂગલ પ્લે સ્ટોર પર સુપરએપ નામની એક એપ્લિકેશન પરીક્ષણ માટે બહાર પાડી. આ એક એવી એપ છે જે લોકોને ઘણી સેવાઓ પૂરી પાડે છે. તેને સ્વરેલ એપ નામ આપવામાં આવ્યું છે. બોર્ડના એક અધિકારીના જણાવ્યા અનુસાર, ફક્ત 1,000 લોકો જ તેને ડાઉનલોડ કરી શકે છે. આ લોકોના પ્રતિભાવના આધારે ફેરફારો કરવામાં આવશે અને આગામી સમયમાં 10 હજાર લોકો આ એપ ડાઉનલોડ કરી શકશે.
આ એપ આરક્ષિત અને બિનઆરક્ષિત ટિકિટ બુકિંગ, પ્લેટફોર્મ અને પાર્સલ બુકિંગ, ટ્રેન પૂછપરછ, પીએનઆર પૂછપરછ, રેલમદાદ દ્વારા સહાય અને વધુ જેવી સેવાઓની સરળ ઍક્સેસ પ્રદાન કરે છે.
એક જ એપ પર બધી સુવિધાઓ
રેલવે બોર્ડના માહિતી અને પ્રચારના એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર દિલીપ કુમારે જણાવ્યું હતું કે, “આ એપનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય એક સાહજિક અને સ્વચ્છ યુઝર ઇન્ટરફેસ દ્વારા યુઝર અનુભવને બહેતર બનાવવાનો છે.
તે ફક્ત એક જ જગ્યાએ બધી સેવાઓનું સંકલન કરતું નથી પરંતુ વપરાશકર્તાઓને ભારતીય રેલ્વે સેવાઓનું સંપૂર્ણ પેકેજ પૂરું પાડવા માટે બહુવિધ સેવાઓને પણ એકીકૃત કરે છે. “સેન્ટર ફોર રેલ્વે ઇન્ફર્મેશન સિસ્ટમ્સ (CRIS) એ રેલ્વે મંત્રાલય વતી આ સેવા વિકસાવી છે,” તેમણે જણાવ્યું. ઉમેર્યું. આ સુપરએપ ૩૧-૦૧-૨૦૨૫ ના રોજ બીટા પરીક્ષણ માટે જાહેર જનતા માટે રજૂ કરવામાં આવશે. વપરાશકર્તાઓ પ્લે સ્ટોર/એપ સ્ટોર પરથી એપ ડાઉનલોડ કરી શકે છે.
આ સુવિધાઓ સ્વરેલ સુપરએપમાં ઉપલબ્ધ હશે
સ્વરેલ એપ રેલ્વે સંબંધિત વિવિધ સેવાઓને એકીકૃત કરે છે, જે અગાઉ અલગ એપ્લિકેશનો પર ઉપલબ્ધ હતી. તે ટ્રેન ટિકિટ બુકિંગ, અનરિઝર્વ્ડ ટિકિટ અને પ્લેટફોર્મ ટિકિટ બુકિંગ, પાર્સલ અને ફ્રેઇટ પૂછપરછ, ટ્રેન અને પીએનઆર સ્ટેટસ પૂછપરછ, ફૂડ ઓર્ડરિંગ સુવિધા અને ફરિયાદ વ્યવસ્થાપન માટે રેલ સહાય સુવિધા પૂરી પાડે છે. આનાથી લોકોને પોતાના ફોનમાં અલગ અલગ એપ્લિકેશન રાખવાની જરૂર નહીં પડે.
સુરક્ષાને ધ્યાનમાં રાખીને, તેમાં MPIN અને બાયોમેટ્રિક સહિત ઘણા લોગિન વિકલ્પો આપવામાં આવ્યા છે. જો નોંધણી ન કરાવી હોય તો મોબાઇલ નંબર અને OTP દ્વારા કેટલીક સેવાઓનો લાભ લઈ શકાય છે.
