સ્ટાર હેલ્થ ઈન્સ્યોરન્સના લગભગ 3 કરોડ ગ્રાહકો માટે ખરાબ સમાચાર છે. તેમનો અંગત ડેટા, મોબાઈલ નંબર અને મેડિકલ રિપોર્ટ લીક થયા હતા. એટલું જ નહીં, હેકર્સે ટેલિગ્રામ પર ડેટા પોસ્ટ કર્યો છે. જો કે સ્ટાર હેલ્થ એન્ડ એલાઈડ ઈન્સ્યોરન્સ કંપની, જે ભારતની સૌથી મોટી હેલ્થ ઈન્સ્યોરન્સ કંપનીઓમાંની એક છે, તે કહે છે કે ડેટા સુરક્ષિત છે અને સમયસર પુનઃપ્રાપ્ત કરવામાં આવ્યો છે, ડેટા લીકની ફરિયાદ સાયબર ક્રાઈમ સેલને આપવામાં આવી છે. કંપની મેનેજમેન્ટ કાયદા અમલીકરણ અધિકારીઓ સાથે વાત કરીને સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યું છે. (Star Health Insurance)
આ એકાઉન્ટમાંથી ડેટા હેક કરવામાં આવ્યો છે
સ્ટાર હેલ્થ ગ્રાહકોનો વ્યક્તિગત ડેટા ટેલિગ્રામના ચેટબોટ દ્વારા મફતમાં શેર કરવામાં આવી રહ્યો છે. યુઝરે આ ચેટબોટ્સ બનાવ્યા છે, જેના દ્વારા કોઈ પણ વ્યક્તિ લોકોના સ્વાસ્થ્ય સંબંધિત સંવેદનશીલ દસ્તાવેજો ડાઉનલોડ કરી શકે છે. આ દસ્તાવેજોમાં વીમા પોલિસીની વિગતો, વીમા દાવાની માહિતી અને સારવારની વિગતોનો પણ સમાવેશ થાય છે. રોઈટર્સના પત્રકારે આ ચેટબોટ્સનું અવલોકન કર્યું, તેનું વિશ્લેષણ કર્યું અને ગ્રાહકોના નામ, ફોન નંબર, સરનામા, વિગતો, આઈડી કાર્ડની નકલો, મેડિકલ ટેસ્ટ રિપોર્ટ્સ અને સારવારની વિગતો ધરાવતી 1,500 થી વધુ ફાઈલો ડાઉનલોડ કરી. મોટાભાગના દસ્તાવેજો જુલાઈ 2024ના હતા.
આ બાબતનો ખુલાસો એક સંશોધક દ્વારા થયો હતો
મીડિયા અહેવાલો અનુસાર, બ્રિટન સ્થિત સુરક્ષા સંશોધક જેસન પાર્કરે રોઇટર્સને જણાવ્યું હતું કે તેણે ખરીદદાર તરીકે દેખાતા ઓનલાઈન હેકર ફોરમનો સંપર્ક કર્યો હતો. એક ફોરમ વપરાશકર્તા, ચેટબોટ બનાવવાની જવાબદારી લીધી અને કહ્યું કે તેમની પાસે સ્ટાર હેલ્થ ગ્રાહક ડેટાના 7.24 ટેરાબાઈટ્સની ઍક્સેસ છે. જો બોટ દૂર કરવામાં આવે છે, તો અન્ય ઝડપથી તેનું સ્થાન લેશે. જોકે ટેલિગ્રામે કેટલાક પ્રારંભિક ચેટબોટ્સને દૂર કર્યા છે, તેમ છતાં, નવા ચેટબોટ્સ કથિત રીતે બહાર આવ્યા છે જે સ્ટાર હેલ્થ ગ્રાહકોનો ડેટા લીક કરી રહ્યા છે. ટેલિગ્રામના પ્રવક્તા કહ્યું કે તેમની કંપની કોઈપણ વ્યક્તિની અંગત વિગતો શેર કરવા પર સખત પ્રતિબંધ મૂકે છે અને જેવી સામગ્રીની જાણ થાય કે તરત જ તેને દૂર કરી દે છે. વપરાશકર્તાને અવરોધિત કરે છે. (Star Health data leak)