મ્યુનિસિપલ કોર્પોરેશન ગુરુગ્રામના કમિશનર અશોક કુમાર ગર્ગે કહ્યું કે એન્જિનિયરિંગ શાખાના અધિકારીઓએ વિસ્તારમાં ગટર ઓવરફ્લો અને અવરોધ સંબંધિત ફરિયાદો પર ગંભીર પગલાં લેવા જોઈએ અને તેના તાત્કાલિક નિરાકરણની ખાતરી કરવી જોઈએ.
તેમણે કહ્યું કે અધિકારીઓએ પહેલા નાગરિકોને વચગાળાની રાહત આપવી જોઈએ અને કાયમી ઉકેલ તરફ કામ શરૂ કરવું જોઈએ. મ્યુનિસિપલ કમિશનરે તેમની ઓફિસમાં એન્જિનિયરિંગ વિંગના અધિકારીઓ સાથે યોજાયેલી બેઠકમાં આ સૂચનાઓ આપી હતી.
નાગરિકોને તાત્કાલિક વચગાળાની રાહત આપો
મ્યુનિસિપલ કમિશનરે સ્પષ્ટ શબ્દોમાં કહ્યું કે તમામ અધિકારીઓએ સામાન્ય લોકોની હાકલનો જવાબ આપવો જ પડશે. આ સિવાય વિવિધ વોટ્સએપ ગ્રુપમાં આવતી ફરિયાદોને તાત્કાલિક નોંધો અને તેનું નિરાકરણ કર્યા પછી ગ્રુપમાં માહિતી શેર કરો.
તેમણે કહ્યું કે હવેથી જો કોઈ અધિકારી ફોન ઉપાડતા ન હોવાની ફરિયાદ મળશે તો તેની સામે ખાતાકીય કાર્યવાહી કરવામાં આવશે. આ ઉપરાંત કામમાં બેદરકારી કોઈપણ સંજોગોમાં સાંખી લેવામાં આવશે નહીં અને જો એક જ ફરિયાદ વારંવાર આવશે તો સંબંધિત અધિકારી સામે કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.
યમ 7 અને 8 હેઠળ કાર્યવાહી કરવામાં આવશે
પ્રથમ વખત ફરિયાદ આવશે તો ચેતવણી આપવામાં આવશે, જ્યારે બીજી વખત કારણ બતાવો નોટિસ આપવામાં આવશે. તેવી જ રીતે જો ત્રીજી વખત ફરિયાદ મળશે તો નિયમ-8 હેઠળ કાર્યવાહી કરવામાં આવશે અને જો ચોથી વખત ફરિયાદ મળશે તો નિયમ-7 હેઠળ કાર્યવાહી કરવામાં આવશે. તેમણે સ્પષ્ટતા કરી હતી કે જો કોઈ અધિકારીને વારંવાર ફરિયાદ મળે તો તેને સેવામાંથી મુક્ત કરવા માટે કાર્યવાહી કરી શકાય છે.
90 ટકા ફરિયાદો ગટર સંબંધી છે
મ્યુનિસિપલ કમિશનરે જણાવ્યું હતું કે, દરેક કામકાજના દિવસે આયોજિત સમાધાન કેમ્પમાં 90 ટકા ફરિયાદો ગટરને લગતી આવે છે. તેમણે આ પ્રકારની સ્થિતિ પહેલીવાર જોઈ છે કે શહેરમાં મોટાભાગની ફરિયાદો ગટર જામ અથવા ઓવરફ્લો સંબંધિત છે.
તેના ઉકેલ માટે ગંભીરતાથી કામ કરવાની જરૂર છે. આ બેઠકમાં જોઈન્ટ કમિશનર જયવીર યાદવ, મુખ્ય ઈજનેર મનોજ યાદવ અને તમામ કાર્યપાલક ઈજનેર, મદદનીશ ઈજનેર અને જુનિયર ઈજનેર હાજર રહ્યા હતા.
કાર્યપાલક ઇજનેરોએ દર અઠવાડિયે બેઠક યોજવી જોઈએ.
મ્યુનિસિપલ કમિશનરે તમામ કાર્યપાલક ઇજનેરોને તેમના વિભાગને લગતા મદદનીશ ઇજનેરો અને જુનિયર ઇજનેરો સાથે અઠવાડિયામાં ઓછામાં ઓછા એક વખત બેઠક યોજવા અને મુખ્ય ઇજનેરને પણ બેઠકમાં બોલાવવા જણાવ્યું હતું. આ સમય દરમિયાન, કાર્યના અમલીકરણમાં ઉદ્ભવતી સમસ્યાઓ વિશે ચર્ચા કરો અને તેનું નિરાકરણ મેળવો. આ ઉપરાંત ઈજનેરી વિંગમાં સુપરવાઈઝરને જવાબદાર બનાવવા પણ સૂચનાઓ આપવામાં આવી હતી.
સમિતિની રચના કરવામાં આવી હતી
મ્યુનિસિપલ કમિશનરે અધિકારીઓને કહ્યું કે ગટર, ગટર, રસ્તા અને પીવાના પાણીના પુરવઠા માટે વધુ સારા ટેન્ડર દસ્તાવેજો તૈયાર કરવા જોઈએ. આ માટે કાર્યપાલક ઈજનેર અજય પંખાલના નેતૃત્વમાં એક કમિટી પણ બનાવવામાં આવી છે, જેમાં તમામ કાર્યપાલક ઈજનેર અને મુખ્ય ખાતાના અધિકારીનો સમાવેશ કરવામાં આવ્યો છે.
આ કમિટી 30 ડિસેમ્બર સુધીમાં ગટરની કામગીરી અને જાળવણી સંબંધિત ટેન્ડર દસ્તાવેજ તૈયાર કરશે, જેમાં કડક નિયમો, શરતો અને ભારે દંડની જોગવાઈઓ હશે. મીટીંગમાં એવું પણ સૂચન કરવામાં આવ્યું હતું કે ટેન્ડરમાં એજન્સીની કામગીરીને પણ આધાર બનાવી દેવી જોઈએ અને જે એજન્સીને ભૂતકાળમાં 20 ટકાથી વધુ દંડ કરવામાં આવ્યો છે તે ટેન્ડર પ્રક્રિયામાં ભાગ લઈ શકશે નહીં.
