ભારત અત્યારે ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનના તબક્કામાંથી પસાર થઈ રહ્યું છે. કરિયાણાનો ઓર્ડર આપવાથી લઈને આધાર અને પાન કાર્ડ જેવા મહત્વના દસ્તાવેજો અપડેટ કરવા સુધીની દરેક સેવા હવે ઓનલાઈન ઉપલબ્ધ છે. જો કે, ડિજિટલ સ્પેસ પર વધતી જતી નિર્ભરતા સાથે, ઓનલાઈન સ્કેમ્સમાં પણ નોંધપાત્ર વધારો થયો છે. સ્કેમર્સ નેટિઝન્સને છેતરવા માટે નવા રસ્તાઓ શોધી રહ્યા છે જેઓ તેમના કાર્યને પૂર્ણ કરવા માટે આ ઑનલાઇન જગ્યાનો ઉપયોગ કરે છે. આવો જ એક તાજેતરનો કિસ્સો કાનપુરથી પ્રકાશમાં આવ્યો છે જ્યાં એક વ્યક્તિએ તેના પૌત્ર માટે ઓનલાઈન પાન કાર્ડ માટે અરજી કરવાનો પ્રયાસ કર્યો, આ દરમિયાન તેણે 7.7 લાખ રૂપિયા ગુમાવ્યા. આવો જાણીએ શું છે સમગ્ર મામલો…
શું છે સમગ્ર મામલો?
આ કૌભાંડ ત્યારે થયું જ્યારે પીડિતા, નવશીલ મોતી વિહાર, સર્વોદય નગરના રહેવાસી સુરેશ ચંદ્ર શર્મા, તેના પ્રપૌત્ર કનિષ્ક પાંડે માટે બનાવેલું પાન કાર્ડ મેળવવા માટે ઓનલાઈન સર્ચ કરી રહ્યા હતા. 10 નવેમ્બરે મદદ માટે ઓનલાઈન સર્ચ કરતી વખતે શર્માને કસ્ટમર કેર હેલ્પલાઈન નંબર મળ્યો. તેણે નંબર ડાયલ કરતાની સાથે જ બે વ્યક્તિઓએ તેનો સંપર્ક કર્યો હતો. બંને શખ્સોએ પોતાની ઓળખ ગ્રાહક સેવા અધિકારીઓ તરીકે આપી હતી. તેઓએ પીડિતને કહ્યું કે તેણે પાન કાર્ડ માટે અરજી કરવા માટે કેટલીક પ્રક્રિયાઓ પૂર્ણ કરવી પડશે, ત્યારબાદ સ્કેમર્સે પીડિત પાસેથી આધાર કાર્ડ, પાન કાર્ડ અને બેંકિંગ વિગતો માંગી.
પૈસા બે વાર ડેબિટ થયા
પીડિતાએ તેને સાચું માન્યું અને તમામ વિગતો શેર કરી. ત્યારબાદ સ્કેમર્સે પીડિતાના બેંક એકાઉન્ટ્સ એક્સેસ કરવા માટે આ માહિતીનો લાભ લીધો હતો. આખરે, તેણે આ કપટપૂર્ણ વ્યવહારમાં અનુક્રમે રૂ. 1,40,071 અને રૂ. 6,30,071 ગુમાવ્યા, જે કુલ રૂ. 7.7 લાખનું નુકસાન હતું. વૃદ્ધ માણસને તેના ખાતામાંથી ડેબિટ જોયા પછી જ છેતરપિંડીનો અહેસાસ થયો. આ પછી, કૌભાંડની જાણ થતાં, પીડિતાએ તરત જ તેની બેંક અને પોલીસમાં આગળની પ્રવૃત્તિ રોકવા માટે ફરિયાદ નોંધાવી.
આ 4 બાબતો ધ્યાનમાં રાખો
- વેબસાઈટ અથવા ગ્રાહક સેવા નંબરોની અધિકૃતતા હંમેશા બે વાર તપાસો. પાન કાર્ડ સંબંધિત સેવાઓ માટે NSDL અથવા UTIITSL જેવા સત્તાવાર સરકારી પોર્ટલનો ઉપયોગ કરો.
- આધાર અથવા પાન કાર્ડની વિગતો અને બેંકિંગ ઓળખપત્રો જેવી માહિતી વણચકાસાયેલ વ્યક્તિઓ અથવા પ્લેટફોર્મ સાથે શેર કરશો નહીં.
- ગ્રાહક સમર્થન હોવાનો દાવો કરતા કૉલ્સ અથવા સંદેશાઓથી સાવચેત રહો.
- શંકાના કિસ્સામાં, પોલીસ અથવા સાયબર ક્રાઇમ રિપોર્ટિંગ પોર્ટલ cybercrime.gov.in પર તેની જાણ કરો.
