ટેલિકોમ કંપની એરટેલના નેટવર્કમાં મોટી સમસ્યાઓના કારણે લાખો યુઝર્સ પરેશાન છે. કંપનીના યુઝર્સે જણાવ્યું કે તેમનું ઈન્ટરનેટ કામ કરતું નથી અને ન તો તેઓ કોલ કરી શકતાં છે. આજે સવારે 10.30 વાગ્યાથી ડાઉનડિટેક્ટર પર નેટવર્ક સમસ્યાઓના અહેવાલો રેકોર્ડ થવા લાગ્યા. ઘણા યુઝર્સના ફોનમાં નેટવર્ક ગાયબ છે. કેટલાક લોકોએ એમ પણ કહ્યું છે કે બ્રોડબેન્ડ કનેક્શનમાં સમસ્યા છે.
દેશના ઘણા શહેરોમાં કંપનીની સર્વિસ ડાઉન હોવાનું સામે આવી રહ્યું છે. કંપની તરફથી જવાબની હજુ રાહ જોવાઈ રહી છે.
લોકો એક્સ પર ફરિયાદ કરી રહ્યા છે
એક્સ પર એક યુઝરે લખ્યું કે એરટેલ બ્રોડબેન્ડ અને મોબાઈલ સર્વિસ બધુ ડાઉન છે. મોબાઈલ અને બ્રોડબેન્ડમાં નેટવર્ક નથી. અન્ય યુઝરે સવાલ પૂછતા લખ્યું, શું એરટેલ ડાઉન છે? મારા વાઈફાઈ અને મોબાઈલ બંને પર ઈન્ટરનેટ કામ કરતું નથી. અન્ય યુઝરે લખ્યું કે એરટેલ એક્સ્ટ્રીમ ફાઈબર પર ક્યારેય વિશ્વાસ ન કરો. દર મહિને 2-3 દિવસ તેમની સેવા બંધ રહે છે. તેમ છતાં તેઓ આ દિવસો માટે પૈસા લે છે.
ગુજરાતના એક યુઝરે X પર પૂછ્યું કે શું અમદાવાદમાં અન્ય કોઈ એરટેલ ડાઉનનો અનુભવ કરી રહ્યું છે? મારી ઓફિસમાં એરટેલ સિમનો ઉપયોગ કરનાર કોઈપણને તેમના ફોન પર નેટવર્ક મળી રહ્યું નથી.
કેટલાક યુઝર્સે કહ્યું- આ સમસ્યા 60 કલાકથી ચાલી રહી છે
Downdetector અનુસાર, 46 ટકા લોકોએ એરટેલ સેવાને સંપૂર્ણ બંધ કરવાની જાણ કરી છે, 32 ટકા લોકોએ સિગ્નલ ન હોવાની જાણ કરી છે અને 22 ટકા લોકોએ મોબાઇલ ફોન સંબંધિત ફરિયાદો નોંધાવી છે. બેંગલુરુ અને અમદાવાદ સહિતના ઘણા શહેરોના લોકોએ એરટેલ સેવાઓમાં વિક્ષેપની જાણ કરી છે. કેટલાક યુઝર્સનું કહેવું છે કે તેઓ છેલ્લા 60 કલાકથી નેટવર્ક ગ્લીચનો સામનો કરી રહ્યા છે.
