ભારતમાં રોડ ટ્રાવેલિંગ હંમેશા એક રોમાંચક અને અનોખો અનુભવ રહ્યો છે. તાજેતરના ભૂતકાળમાં, દેશભરમાં ટોલ પ્લાઝા રસ્તાઓનો ઝડપી વિકાસ થયો છે. જેના કારણે મુસાફરી વધુ અનુકૂળ અને ઝડપી બની છે. ટોલ પ્લાઝાના રસ્તાઓ પર મુસાફરી કરવાના પોતાના ફાયદા અને પડકારો છે.
ટોલ પ્લાઝાનું મહત્વ
ટોલ પ્લાઝાનો મુખ્ય હેતુ રસ્તાના બાંધકામ અને જાળવણી માટે ભંડોળ એકત્ર કરવાનો છે. તે રસ્તાઓને સારી ગુણવત્તામાં જાળવવામાં મદદ કરે છે. મુસાફરો ટોલ રોડ દ્વારા સરળતાથી હાઇવેનો ઉપયોગ કરી શકે છે. જે અન્ય રસ્તાઓ કરતાં વધુ સારા અને સુરક્ષિત છે.
લોકો મુસાફરી માટે પણ પોતાની અંગત કારનો ઉપયોગ કરે છે. જો તમે ટોલ પ્લાઝાવાળા રસ્તાઓ પર તમારા વાહન સાથે મુસાફરી કરો છો, તો તમે FASTag નો ઉપયોગ કરો છો. ટોલ ચુકવણી માટે તે એક આવશ્યક સાધન છે. જ્યારે ઘણા લોકો જાણે છે કે ટોલ કપાત માટે FASTag જરૂરી છે. જોકે, ઘણા લોકો તેના ઉપયોગના નિયમોથી વાકેફ નહીં હોય. આ નિયમો તમને બિનજરૂરી ટોલ ચૂકવવાનું ટાળવામાં મદદ કરી શકે છે. સાથે સાથે ખાતરી કરો કે તમે જરૂર કરતાં એક પણ પૈસો વધુ ચૂકવશો નહીં. ચાલો આ નિયમો વિશે જાણીએ.
૧૦ સેકન્ડનો નિયમ
તાજેતરમાં, નેશનલ હાઇવે ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (NHAI) એ ટોલ બૂથ પર રાહ જોવાના સમય અંગે એક મહત્વપૂર્ણ માર્ગદર્શિકા આપી હતી. આ નિયમ મુજબ, જો કોઈ કાર ટોલ બૂથની કતારમાં 10 સેકન્ડથી વધુ સમય માટે અટવાઈ રહે છે. તેથી તેને ટોલ ટેક્સ ભર્યા વિના જવા દેવો જોઈએ.
૧૦૦ મીટરનો નિયમ
૧૦-સેકન્ડ રાહ જોવાના સમય ઉપરાંત, બીજી એક મહત્વપૂર્ણ માર્ગદર્શિકા છે જેના વિશે તમારે જાણવું જોઈએ. આ ૧૦૦ મીટર વેઇટિંગ લાઇનનો નિયમ છે. NHAI મુજબ, કોઈપણ ટોલ પ્લાઝા પર વેઇટિંગ લાઇન 100 મીટરથી વધુ ન હોવી જોઈએ. જો આવું હોય તો, કતારમાં ઉભા રહેલા વાહનો પાસેથી ટોલ ટેક્સ વસૂલ કરી શકાશે નહીં.
૧૦૦-મીટર વેઇટિંગ લાઇન મીટર ઓળખવા માટે, દરેક ટોલ લેનમાં પીળી લાઇન માર્કર હોય છે. જેને જોઈને પુષ્ટિ મળી શકે છે. ટોલ પ્લાઝા ઓપરેટરોમાં જવાબદારીની ભાવનાને પ્રોત્સાહન આપવા માટે આ કરવામાં આવ્યું છે.
જો આ નિયમોનું ઉલ્લંઘન થાય તો તમે શું કરી શકો છો?
જો તમે ક્યારેય એવી પરિસ્થિતિમાં મુકાઓ કે જ્યાં આ નિયમોનું પાલન થતું નથી, તો તમને પગલાં લેવાનો અધિકાર છે. જો ટોલ કર્મચારી તમારી સાથે ખરાબ વર્તન કરી રહ્યો છે અથવા આ નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરવા છતાં તમને જવા નથી દેતો. તો તમે ટોલ-ફ્રી નંબર 1033 પર કૉલ કરીને ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
