ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા એટલે કે TRAI એ ટેરિફ નિયમોમાં મોટા ફેરફારો કર્યા છે. હવે સરકારી અને ખાનગી ટેલિકોમ કંપનીઓએ યુઝર્સને કોલ અને એસએમએસ માટે પણ ખાસ પ્લાન આપવા પડશે. જેના કારણે હવે કરોડો યુઝર્સને સીધો ફાયદો થશે. આ ફીચર એવા ગ્રાહકો માટે ખૂબ જ મદદરૂપ થશે જેઓ માત્ર કોલ અને મેસેજનો ઉપયોગ કરે છે અને તેમને ડેટાની જરૂર નથી.
નવા નિયમોમાં શું બદલાવ આવ્યો?
એવું કહેવામાં આવી રહ્યું છે કે હવે ટેલિકોમ કંપનીઓએ યુઝર્સને ઓછામાં ઓછું એક સ્પેશિયલ ટેરિફ વાઉચર આપવું પડશે, જે માત્ર વૉઇસ કૉલ્સ અને SMS સેવાઓ માટે જ હશે. આ ખાસ પ્લાનની વેલિડિટી 365 દિવસ સુધીની હોઈ શકે છે. વિશેષ રિચાર્જ કૂપનની સમયરેખા, જે અગાઉ 90 દિવસ સુધી મર્યાદિત હતી, તે હવે વધારીને 365 દિવસ કરવામાં આવી છે. એટલું જ નહીં, ટેલિકોમ કંપનીઓ કોઈપણ રકમના સ્પેશિયલ રિચાર્જ વાઉચર ઈશ્યૂ કરી શકે છે, પરંતુ તેમણે ઓછામાં ઓછા 10 રૂપિયાના વાઉચર પણ ઈશ્યૂ કરવા પડશે. ગ્રાહકોને ફાયદો થશે.
હવે ગ્રાહકોએ ફક્ત તે સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવી પડશે જેનો તેઓ ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. આ ફેરફાર વરિષ્ઠ નાગરિકો અને જેઓ ઈન્ટરનેટ ડેટાનો ઉપયોગ કરતા નથી તેમના માટે ખૂબ જ ફાયદાકારક છે, ખાસ કરીને એવા વપરાશકર્તાઓ કે જેમની પાસે ઘરમાં બ્રોડબેન્ડ કનેક્શન છે.
આ નવા નિયમ પર TRAIએ શું કહ્યું?
તમને જણાવી દઈએ કે ટ્રાઈનું આ પગલું એવા યુઝર્સને રાહત આપવા માટે લેવામાં આવ્યું છે જેઓ તેમના ડિવાઈસ પર માત્ર કોલિંગ અને એસએમએસ જેવી સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા ઈચ્છે છે. આ સાથે, કરોડો ગ્રાહકોને આવા ડેટા પ્લાન પર ખર્ચ કરવાની જરૂર રહેશે નહીં. ટેલિકોમ કંપનીઓ હવે ટૂંક સમયમાં નવા પ્લાન જાહેર કરી શકે છે.
