ભારતીય રેલવે ચાર્ટ તૈયાર કરવા સંબંધિત નિયમોમાં મોટા ફેરફાર કરવાની તૈયારી કરી રહી છે. હાલમાં સેકન્ડ કે ફાઈનલ રિઝર્વેશન ચાર્ટ ટ્રેન ઉપડવાની માત્ર પાંચ મિનિટ પહેલા તૈયાર કરવામાં આવે છે. આ કારણે, ઘણી વખત છેલ્લી ક્ષણે ટિકિટ બુક કરાવનારા મુસાફરોની વિગતો TTE (ટ્રાવેલિંગ ટિકિટ એક્ઝામિનર)ને દેખાતી નથી. જેના કારણે ટિકિટ ચેકિંગ દરમિયાન મુસાફરોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડે છે. તેથી, રેલ્વે ચાર્ટ તૈયાર કરવાના સમયમાં ફેરફાર કરવાનું વિચારી રહી છે.
ચાર્ટ તૈયાર કરવા માટેનો સમય કેટલો વધશે?
રેલવે અંતિમ ચાર્ટ તૈયાર કરવા માટેનો સમય વધારીને 15 મિનિટ કરી શકે છે. આ સાથે, જે મુસાફરો છેલ્લી ક્ષણે ટિકિટ બુક કરાવી શકે છે તેમની વિગતો પણ હેન્ડ હેલ્ડ ટર્મિનલ (HHT) પર ઉપલબ્ધ થશે. HHT એ ટ્રેનોમાં ટિકિટ ચેક કરવાની પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવાની સિસ્ટમ છે. આનાથી TTE માટે ટ્રેનમાં કઇ સીટ કયા મુસાફરના નામે બુક કરવામાં આવી છે તે ચેક કરવાનું સરળ બને છે.
અગાઉ ચાર્ટ 30 મિનિટ અગાઉ તૈયાર કરવામાં આવ્યો હતો?
બે વર્ષ પહેલા સુધી, અંતિમ રિઝર્વેશન ચાર્ટ 30 મિનિટ અગાઉ તૈયાર કરવામાં આવતો હતો. આ કારણે તમામ મુસાફરોની ટિકિટની વિગતો HHTમાં ઉપલબ્ધ હતી. તેઓએ ટિકિટ કયા સમયે બુક કરી છે તે ધ્યાનમાં લીધા વિના. પરંતુ, આ સમય ઘટાડીને 5 મિનિટ કરવામાં આવતાં સમસ્યાઓ ઉભી થવા લાગી.
હવે છેલ્લી ક્ષણે બુક કરાયેલી ટિકિટો વિશેની માહિતી TTEને આપવામાં આવેલા હેન્ડ હેન્ડલિંગ ટર્મિનલમાં ઉપલબ્ધ નથી. જેના કારણે ટિકિટ ચેકિંગ સ્ટાફ તેમજ મુસાફરોને ભારે મુશ્કેલી પડે છે, કારણ કે પાંચ મિનિટ અગાઉ તૈયાર કરાયેલો ચાર્ટ સમયસર ડાઉનલોડ થતો નથી.
રિઝર્વેશન ચાર્ટ કેવી રીતે તૈયાર થાય છે?
રેલ્વેનો પહેલો રિઝર્વેશન ચાર્ટ ટ્રેન ઉપડવાના ચાર કલાક પહેલા તૈયાર કરવામાં આવે છે. હવે કૈફિયત એક્સપ્રેસ દિલ્હીથી રાત્રે 8.15 વાગ્યે ઉપડે છે, તેનો પહેલો ચાર્ટ 4.15 વાગ્યે તૈયાર થઈ જશે. પછી જો તત્કાલ અથવા અન્ય કોઈ ક્વોટા સીટ ખાલી રહે છે, તો મુસાફરો ટ્રેન ઉપડવાની પાંચ મિનિટ પહેલા સુધી તેનું બુકિંગ કરી શકે છે. પરંતુ, હવે મુસાફરો ટ્રેન ઉપડવાની 15 મિનિટ પહેલા જ ટિકિટ બુક કરાવી શકશે. ત્યાર બાદ અંતિમ ચાર્ટ તૈયાર કરવામાં આવશે.
નવો નિયમ ક્યારે અમલમાં આવશે?
રેલવે બોર્ડના ડિરેક્ટર પેસેન્જર માર્કેટિંગ સંજય મનોચાએ 20 ડિસેમ્બરે નોર્થ ઈસ્ટર્ન રેલવે સહિત તમામ પ્રાદેશિક રેલવેને એક પત્ર જારી કર્યો હતો. જેમાં નિયમોમાં ફેરફાર અંગે 2 જાન્યુઆરી સુધીમાં રિપોર્ટ માંગવામાં આવ્યો છે. આ પછી રેલવે નિયમોમાં ફેરફાર કરવાની પ્રક્રિયાને આગળ વધારશે.