ટ્રેનની ટિકિટ બુક કરવી ઘણા લોકો માટે મુશ્કેલ કાર્ય હોઈ શકે છે, ખાસ કરીને જ્યારે ટૂંકી સૂચના પર બુકિંગ કરો. આ પ્રક્રિયાને સરળ અને ઝડપી બનાવવા માટે, IRCTC એ AskDISHA 2.0 નામનું નવું AI ચેટબોટ લોન્ચ કર્યું છે. આના દ્વારા, તમે ઓનલાઈન ટ્રેન ટિકિટ બુકિંગ, ઓનલાઈન ફૂડ ઓર્ડરિંગ, ટ્રેનની સ્થિતિ તપાસવા અને ટૂર પેકેજ પણ કરી શકો છો. AskDISHA 2.0 શું છે? ટ્રેન ટિકિટ બુક કરવા માટે આ AI ટૂલનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો? સંપૂર્ણ વિગતો જુઓ.
AskDISHA 2.0 AI ટૂલ શું છે?
AskDISHA 2.0 એ AI-સંચાલિત વર્ચ્યુઅલ સહાયક છે જે IRCTC દ્વારા બનાવવામાં આવ્યું છે. જે વૉઇસ, ટેક્સ્ટ અથવા વૉઇસ મેસેજ સાંભળ્યા પછી કામ કરવાનું શરૂ કરે છે. તેના દ્વારા વાટાઘાટો દ્વારા ટ્રેનની ટિકિટ બુક કરી શકાય છે. એટલે કે જ્યાંથી તમને ટ્રેનની ટિકિટ જોઈએ છે, તમે તેની સાથે વાત કરીને બુક કરાવી શકો છો. આ માટે માત્ર એક OTPની જરૂર પડશે. તેનો ઉપયોગ એન્ડ-ટુ-એન્ડ ટિકિટ બુકિંગ, કેન્સલેશન, PNR સ્ટેટસ, રિફંડ ટ્રેકિંગ માટે થઈ શકે છે. તે આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ (AI), મશીન લર્નિંગ (ML) અને NLP પર આધારિત વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ ચેટબોટ છે.
ટિકિટ કેવી રીતે બુક થશે?
જ્યારે તમે IRCTC વેબસાઇટ ખોલો છો, ત્યારે તમને જમણી બાજુએ એક આઇકન દેખાશે. AskDISHA 2.0 પર ટ્રેન ટિકિટ બુક કરવા માટે તારીખ અને સ્ટેશન દ્વારા ટ્રેનો જુઓ. હવે તમારા સમયપત્રક અનુસાર, તમારા માટે શ્રેષ્ઠ અનુકૂળ હોય તે ટ્રેન પસંદ કરો. આ પછી, તમને રજિસ્ટર્ડ નંબર પર IRCTC તરફથી એક OTP પ્રાપ્ત થશે, તેને દાખલ કરો. આ પછી, ટિકિટ માટે ચૂકવણી કરો, તમારી ટિકિટ મિનિટોમાં તમારા હાથમાં આવી જશે.
