એર ઈન્ડિયાની ફ્લાઈટમાં ટેકનિકલ ખામીને કારણે 80 કલાકથી વધુ સમય માટે થાઈલેન્ડના ફૂકેટમાં નવી દિલ્હી જઈ રહેલા 100થી વધુ મુસાફરો ફસાયેલા છે. NDTVએ સોશિયલ મીડિયા પર મુસાફરો દ્વારા પોસ્ટ કરવામાં આવેલી પોસ્ટને ટાંકીને આ માહિતી આપી છે. મુસાફરોના જણાવ્યા અનુસાર, 16 નવેમ્બરની રાત્રે ફ્લાઇટ દિલ્હી માટે ઉપડવાની હતી. જોકે, એરલાઈન્સે એરક્રાફ્ટમાં ટેકનિકલ ખામીના કારણે છ કલાક મોડી પડી હોવાની માહિતી આપી હતી. ત્યારથી લોકો એરપોર્ટ પર રાહ જોઈ રહ્યા છે. સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટ્સનો આરોપ છે કે મુસાફરોને એરલાઇનના પ્રતિનિધિઓ તરફથી કોઈ સંતોષકારક પ્રતિસાદ મળી રહ્યો નથી. નોંધનીય છે કે મુસાફરોમાં વૃદ્ધો અને બાળકો પણ સામેલ છે.
મુસાફરોનો આરોપ છે કે એરપોર્ટ પર કલાકો સુધી રાહ જોયા બાદ તેમને પ્લેનમાં બેસવા માટે કહેવામાં આવ્યું હતું પરંતુ એક કલાક પછી તેમને ઉતારી દેવામાં આવ્યા હતા. આ પછી ફ્લાઇટ રદ કરવામાં આવી હતી. આગળનું વિમાન ટેક-ઓફ માટે તૈયાર હતું. મુસાફરોનું કહેવું છે કે તેમને કહેવામાં આવ્યું હતું કે આ એ જ પ્લેન છે જેમાં ખામી દૂર કરવામાં આવી હતી. પ્લેન ટેક ઓફ થયું પરંતુ ટેકઓફના લગભગ અઢી કલાક પછી તે ફૂકેટમાં પાછું લેન્ડ થયું અને મુસાફરોને ફરીથી કહેવામાં આવ્યું કે તેમાં ટેક્નિકલ ખામી છે. ત્યારથી, મુસાફરો ફૂકેટમાં ફસાયેલા છે. પ્લેનના ટ્રેકર પાથ મુજબ, તેણે ફૂકેટ પરત ફરતા પહેલા બે કલાક સુધી ઉડાન ભરી હતી.
એર ઈન્ડિયાના સૂત્રોએ જણાવ્યું હતું કે ડ્યુટી સમય મર્યાદાઓને કારણે 16 નવેમ્બરે વિમાન ઉડ્યું ન હતું. એક સૂત્રએ જણાવ્યું હતું કે, “17 નવેમ્બરના રોજ, પ્લેન ઉડાન ભર્યા પછી તકનીકી સમસ્યા સામે આવી અને અમારે ઇમરજન્સી લેન્ડિંગનો વિકલ્પ પસંદ કરવો પડ્યો.” એરલાઇનના એક સૂત્રએ જણાવ્યું હતું કે મુસાફરોને રહેવાની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી હતી. “અમે મુસાફરોને વળતર આપીશું. ઘણા મુસાફરોને પરત મોકલવામાં આવ્યા છે. ફૂકેટમાં હજુ પણ 40 જેટલા મુસાફરોને આજે સાંજે પરત મોકલવામાં આવશે,” કંપનીએ જણાવ્યું હતું.